Crescimento do Comércio e Aumento de Fraudes
O Dia das Mães, celebrado no segundo domingo de maio, é uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro. Em 2024, as vendas cresceram 6,8% em relação ao ano anterior, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado . No entanto, esse aumento no volume de transações também atrai a atenção de golpistas, que aproveitam a ocasião para aplicar fraudes, especialmente no ambiente digital.
Principais Golpes Aplicados
Sites Falsos e Promoções Enganosas
Criminosos criam páginas que imitam lojas virtuais legítimas, oferecendo descontos atrativos para enganar consumidores. Esses sites falsos são divulgados por e-mail, SMS e redes sociais, levando as vítimas a realizarem pagamentos sem receber os produtos .
Entrega de Brindes com Maquininhas Adulteradas
Golpistas se passam por representantes de lojas e oferecem brindes ou presentes. Ao solicitar o pagamento de uma taxa com cartão, utilizam maquininhas com visor danificado para cobrar valores superiores ao informado .
Falsas Centrais de Atendimento
Fraudadores se apresentam como funcionários de instituições financeiras, solicitando dados bancários por telefone ou mensagens. Com essas informações, realizam transações indevidas nas contas das vítimas.
Phishing e Roubo de Dados
Links maliciosos enviados por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens direcionam os usuários a sites fraudulentos que coletam informações pessoais e bancárias. Em 2024, o Brasil registrou mais de 893 milhões de tentativas de phishing, um aumento de 26% em relação ao ano anterior .
Golpes com Cartões de Crédito
Dois golpes comuns envolvem cartões de crédito: a troca do cartão durante a compra e o uso de maquininhas com visor danificado. Em ambos os casos, os criminosos conseguem realizar transações não autorizadas com os dados das vítimas .
Dicas para Evitar Fraudes
- Verifique a autenticidade dos sites: confirme se o endereço começa com “https” e se há um cadeado ao lado da URL.
- Desconfie de promoções muito vantajosas: preços muito abaixo do mercado podem indicar fraude.
- Não clique em links suspeitos: evite acessar links recebidos por e-mail ou mensagens, especialmente de remetentes desconhecidos.
- Utilize autenticação em duas etapas: ative essa função em aplicativos e serviços bancários para aumentar a segurança.
- Prefira o uso de cartões virtuais: em compras online, opte por cartões virtuais temporários fornecidos pelo banco.
- Evite compartilhar dados pessoais: não forneça informações sensíveis por telefone ou mensagens.
- Fique atento ao valor na maquininha: confira o valor antes de digitar a senha e certifique-se de que o cartão devolvido é o seu.
Medidas em Caso de Golpe
Se você suspeitar que foi vítima de um golpe:
- Notifique imediatamente o banco ou operadora do cartão: utilize os canais oficiais para relatar a fraude.
- Registre um boletim de ocorrência: isso é importante para formalizar a denúncia e iniciar uma investigação.
- Comunique a operadora de telefonia: em caso de roubo ou perda do celular, solicite o bloqueio do dispositivo para evitar o uso indevido de aplicativos financeiros.
O aumento das vendas no Dia das Mães também traz riscos de fraudes, especialmente no ambiente online. Adotar medidas de segurança e estar atento aos sinais de golpes são essenciais para garantir compras seguras e evitar prejuízos.
Uma resposta